“我觉得你说了干洗就要给别人干洗，水洗冒充干洗，这是一种欺骗消费者的行为......”昨天，广东公共频道《DV现场》在【真相大追击】栏目中对知名洗衣店进行了独家追踪暗访，揭开了洗衣店里水洗冒充干洗、衣物随意混洗、不按规定存放等鲜为人知的黑幕，行业自律再次成为社会一个引人深思的话题。

　　洗衣店多番遭市民投诉

　　正值春夏交替时节，是市民将冬天衣服拿到洗衣店干洗的高峰期。但是，早前市民李女士因为怀疑洗衣店不按要求干洗，改用水洗代替将自己皮衣洗坏一事，和洗衣店发生了严重的争执。这件事引起了《DV现场》记者的高度关注，为解开谜团，记者将自己的衣服缝上可溶于水中的氢氧化钠颗粒包，随机选取了几家中小型干洗店拿去干洗。结果，“氢氧化钠检测法”检测到，送去干洗的衣服里的氢氧化钠颗粒物全部消失不见，甚至纸巾都破碎掉了，还染上了很多颜色，有很明显的水浸痕迹。

　　记者潜伏洗衣厂卧底 一探究竟

　　送去干洗的衣服，不仅有较为明显的水洗痕迹，而且，洗涤完毕后，上面还留有大片的污渍，《DV现场》记者为了进一步了解洗衣店水洗衣物的秘密，决定窝点到天天洗衣的洗涤厂一探究竟，洗涤厂里的现象更加令人震惊。洗前洗后的衣物经常都堆在地上，贴身衣物、贵重衣物和普通衣物混在一起水洗，工人随意踩踏清洗干净的衣物，这些现象在洗涤厂里可谓是家常便饭。除了市民清洗的衣物被践踏，洗涤厂为酒店布草(指酒店床上用品与卫浴产品)提供的洗涤服务同样不堪入目。布草的洗涤并不会做详细区分，床单、被罩、面巾以及浴袍等数十种产品被悉数塞进水洗机里面，甚至还被洗涤厂工人当作拭擦身体的工具，再重新放进烘干机烘干。

　　行业自律问题再次敲响警钟

　　《DV现场》在节目上对洗衣店丑闻现象曝光后，事件引起了社会各界的广泛关注。这些洗衣店存在如此恶劣的问题，是因为现有的法律法规对行业的约束力度不够，还是行业的违规并不足够达到要付出极大代价的地步?经营者不能够诚信经营，消费者的权益应该由谁来维护?

　　直击现场，揭露社会黑幕，播报真相，利用舆论的压力让黑暗恶势力无处可藏，还街坊一个透明公正的社会环境，是广东公共频道《DV现场》一直以来秉承的初衷。所以对于侵害消费者权益的行为，我们始终坚持奔走在现场，找出幕后最真实的缘由。然而，良好的社会环境，不仅仅需要依赖媒体的曝光力量，更需要社会各界的共同维护。只有懂得自律的行业，才能赢得消费者的信任。

　　来源：http://society.scrxw.com/2015/0507/985831.shtml