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疾病无期华夏有爱
来源:实况网      时间:2023-06-25 17:29:15

“真的很感激当时找我办理保险的业务人员,同时也十分感谢理赔人员专业迅速的贴心服务”,华夏人寿漯河中支客户C女士在收到疾病理赔款时表达着由衷的感谢,

客户X女士2020年5月7日投保华夏附加医保通(旗舰增强版)医疗保险,华夏常青树(特惠版)重大疾病保险,华夏安心无忧住院给付医疗保险。2023年4月中旬客户C女士无意间触及左侧颈部有一肿物,家人进行商量为进一步的诊治于2023年4月7日前往省医进行住院治疗,2023年4月10日在医院行甲状腺右侧叶及峡部切除+右中央区淋巴结清除术,术中快速冰冻病理检查报告单和病理检查报告单显示为乳头状癌。出院以后客户C女士在家休养一段时间于2023年5月初递交理赔资料,理赔人员第一时间进行理赔操作,并积极的与审核老师进行沟通,鉴于客户C女士此次出险住院日期在保单缴费日前几天,公司作出人性化理赔,给付重大疾病保险金38049.81元,并豁免后期保费,保单持续有效。理赔款当天就转入客户C女士和投保人的账户,客户收到理赔款就非常感动,第一时间与业务人员进行联系表示感谢,强烈要求业务人员带领前往公司递送锦旗,由于考虑客户刚大病初愈,加上客户是周口市西华人士,长途奔波不利恢复身体。中支理赔人员婉言拒绝。

疾病无情,华夏有爱,锦上添花易,雪中送碳难,华夏保险漯河中支将始终秉持着客户利益至上的核心价值观,想客户所想,急客户所急。为客户提供更加优质便捷、热情贴心的服务。

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